Minefi : Forum de la performance - Performance de l'action publique : performances des politiques publics - Objectifs et indicateurs de la mission« Direction de l'action du Gouvernement »

Améliorer l’information du citoyen sur les actions du Gouvernement

Visibilité des campagnes de communication gouvernementales
Faciliter l’accès des usagers à l’information administrative à moindre coût

Coût unitaire du renseignement administratif disponible sur "service-public.fr"

Coût unitaire du renseignement administratif sur "Allô 3939"
Améliorer l'information administrative du public diffusée par la Documentation française et les CIRA

Pourcentage de visiteurs satisfaits du portail "Service-public.fr" - Nombre de "visites satisfaites" sur le portail "Service-public.fr"

Indicateur de qualité de service du renseignement administratif par téléphone
Assurer la progression de la diffusion des ouvrages édités par la Documentation française

Diffusion commerciale des nouveaux ouvrages édités par la Documentation française
Maîtriser le coût de la fonction de soutien assurée par la direction des services administratifs et financiers (DSAF)

Economies réalisées par la globalisation des achats

Dépenses immobilières par m²

Effectifs gérés (en nombre d'agents) par gestionnaire de ressources humaines

Connaître l’emploi public et promouvoir une gestion prévisionnelle des effectifs

Transparence de l’emploi public pour les administrations de l’Etat.
Déconcentrer la gestion des corps

Pourcentage d'agents dont plus de la moitié des actes de gestion soumis à CAP sont déconcentrés
Développer la reconnaissance des résultats

Nombre de cadres concernés par le dispositif de rémunération à la performance
Optimiser la formation initiale des fonctionnaires

Dépenses consacrées à la formation initiale dans les IRA.

Dépenses consacrées à la formation initiale à l'ENA
Améliorer la formation délivrée dans les IRA

Enquête annuelle externe auprès des administrations et des anciens élèves des IRA.
Réduire les délais de recrutement des agents formés dans les IRA

Délai entre l’inscription au concours et le début de la formation.
Optimiser la formation continue

Actions organisées au niveau déconcentré : dépense moyenne d’un jour stagiaire.

Actions organisées au niveau central : dépense moyenne d’un jour stagiaire.
Déconcentrer l’action sociale interministérielle

Part des crédits d’action sociale gérée par les préfets de région.
Optimiser la gestion des prestations d’action sociale

Coût de gestion du prestataire extérieur en charge de la gestion de certaines prestations d’action sociale.

Objectifs et indicateurs de la mission « Direction de l’action du Gouvernement »