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Guide de la performance

Objectifs et indicateurs de la mission « Monnaies et médailles »

Présentation des objectifs et des indicateurs de la mission par axe de performance

Légende :  Objectifs (lien vers l’objectif du programme) Indicateurs

Programme : Activités régaliennes

  1. Améliorer la qualité de la production
    Taux de respect des délais de fabrication
  2. Améliorer la gestion de la production
    Stocks de produits finis par rapport au carnet de commande
  3. Lutter contre la contrefaçon
    Nombre total de pièces soumises au contrôle de la direction des Monnaies et médailles
  4. Accroître la productivité
    Chiffre d'affaires/effectifs

Programme : Activités commerciales

  1. Améliorer la qualité de la production
    Taux de respect des délais de fabrication
  2. Améliorer la gestion de la production
    Stocks de produits finis par rapport au carnet de commande
  3. Améliorer le service rendu aux clients
    Taux de respect des délais de livraisons
    Nombre de retours en quantité et en montant
  4. Améliorer le taux de marge sur les activités commerciales
    Taux de marge par famille de produits
  5. Accroître la productivité
    Chiffre d'affaires/effectif

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