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Guide de lecture des Rap
Guide de la performance
Objectifs et indicateurs de la mission « Solidarité
et intégration »
Présentation des objectifs et des indicateurs de la mission par axe de performance
Légende : N° Objectifs (lien vers l’objectif du programme) Indicateurs
-
- Renforcer l’accès des personnes défavorisées
aux droits et prestations sociales
- Nombre de PARADS comportant au moins trois partenaires
et s'appuyant sur l'expérience des usagers
- Taux de satisfaction des usagers sur le caractère
de guichet unique des PARADS
-
- Accroître l’insertion des personnes
les plus vulnérables bénéficiant d’un
accompagnement social adapté : insertion sociale, insertion
professionnelle, logement.
- Taux de personnes ayant bénéficié
d’une mesure d’accompagnement social renforcé
(ASI et accompagnement social dans SIAE) accédant à
une insertion professionnelle (emploi et formation).
- Taux de personnes sorties d'une mesure d'accompagnement
social renforcé (ASI et accompagnement social dans SIAE)
et bénéficiant d'une meilleure insertion sociale
(logement, santé, accès aux droits)
- Taux de sortie des personnes accueillies en hébergement
vers le logement.
-
- Améliorer la qualité de l’offre
de services pour les personnes les plus vulnérables
- Nombre de personnes hébergées grâce
au 115
- Taux de dispersion des maisons relais-pensions de famille
-
- Améliorer l’efficience de la prise
en charge des personnes vulnérables
- Coût moyen de la prise en charge d’une personne
hébergée dans un centre d'hébergement d'insertion
par type de prestation : hébergement d'insertion; hébergement
d'urgence.
-
- Promouvoir la prise en compte de la lutte contre
l’exclusion par les différents acteurs concernés
et développer l'évaluation des politiques mises
en oeuvre
- Nombre de travaux coordonnés ou animés
par la DGAS, concernant la situation des populations vulnérables
et mis en oeuvre par les ministères sectoriels
- Nombre de régions dotées d'un programme
de travail concerté entre les différents partenaires
des plates-formes régionales de coordination de l'observation
sociale, constituées à minima de quatre collèges
(services de l'Etat, collectivités locales, organismes
de protection sociale, associations)
- Nombre de chartes territoriales de cohésion sociale
adoptées portant sur au moins 2 des 3 piliers du plan de
cohésion sociale et avec au moins trois partenaires (collectivité
et Etat, autre)
-
- Favoriser le lien social par la promotion de la
vie associative et l’engagement citoyen
- Nombre de conventions partenariales signées avec
des associations locales intervenant auprès des publics
en difficulté, incluant des indicateurs de qualité
(nombre de bénévoles ayant bénéficié
d'une formation dans l'année (dont ceux s'engageant dans
une VAE), prise en compte de l’expression des personnes
en difficulté) / nombre total de conventions partenariales
signées avec des associations locales intervenant auprès
des publics en difficulté
-
- Garantir une qualification adaptée par la
certification des compétences professionnelles requises
dans l'exercice d'un métier du travail social
- Taux d'insertion professionnelle des diplômés
de travail social dans un emploi correspondant au métier
ciblé par le diplôme
-
- Assurer le désendettement des rapatriés
réinstallés dans une profession non salariée
- Taux cumulé de traitement des plans d'apurement
par la Commission nationale d'aide au désendettement des
rapatriés réinstallés dans une profession
non-salariée (CNAIR)
-
- Matérialiser la reconnaissance de la Nation
à l'égard des harkis et membres des formations supplétives
- Suivi de la mise en oeuvre des mesures de reconnaissance
(article 6 de la loi portant reconnaissance de la Nation et contribution
nationale en faveur des rapatriés).
-
- Renforcer l'accompagnement vers l'emploi des enfants
de harkis
- Pourcentage de personnes inscrites dans le dispositif
qui bénéficient d'un retour vers l'emploi
-
- Améliorer les délais de réponse
aux recours hiérarchiques visant des décisions de
refus d’autorisation de travail de travailleurs étrangers
ou de regroupement familial
- Nombre de réponses par agent aux recours hiérarchiques
intervenus dans l'année.
-
- Améliorer la prise en charge sociale des
demandeurs d'asile.
- Pourcentage d'hébergement en CADA des demandeurs
d'asile en cours de procédure.
- Proportion des demandeurs d'asile hébergés
en CADA sur la totalité des personnes en cours de procédure
hébergées dans un dispositif pour demandeurs d'asile
financé par l'Etat.
- Ecart à la moyenne nationale du taux d'équipement
en places de CADA de la région ayant le plus de difficultés
à assurer l'hébergement des demandeurs d'asile nouveaux
arrivants.
-
- Augmenter la proportion de primo-arrivants bénéficiaires
des prestations du service public de l’accueil qui suivent
la formation civique
- Taux de primo-arrivants bénéficiaires de
l’accueil suivant la formation civique.
-
- Augmenter le pourcentage de primo-arrivants non
francophones bénéficiaires des prestations du service
public de l’accueil qui obtiennent une certification élémentaire
attestant un niveau de base de maîtrise du français
à l'oral, à l’issue de la formation
- Taux de primo-arrivants non francophones bénéficiaires
des prestations du service public de l’accueil qui obtiennent
une certification élémentaire attestant un niveau
de base de maîtrise du français à l'oral,
à l’issue de la formation.
-
- Accélérer le traitement des dossiers
de naturalisation.
- Nombre de dossiers de demande de naturalisation ayant
fait l’objet d’une décision par ETP d'agent
instructeur.
-
- Contribuer à l’éducation sexuelle
et affective des enfants
- Nombre de femmes de 15-17 ans ayant recours à
une interruption volontaire de grossesse (IVG) / population des
femmes de 15-17 ans.
-
- Favoriser le maintien des relations entre enfants
et parents en cas de rupture conjugale conflictuelle, en développant
le recours à la médiation familiale
- Nombre de conventions de médiations signées
par les familles/nombre de médiations suivies jusqu'à
leur terme
-
- Aider les parents à exercer plus aisément
leur rôle de parents et à réaliser l’éducation
de leurs enfants
- Pourcentage de départements ayant au moins deux
actions de soutien à la fonction parentale pour 10 000
jeunes de moins de 20 ans.
-
- Garantir un minimum de ressources aux familles monoparentales
en situation précaire et favoriser leur insertion
- Pourcentage des allocataires de l'Allocation Parent Isolé
(API) qui disposent d'un revenu d'activité avec ou sans
intéressement.
- Pourcentage de bénéficiaires de l'Allocation
de Parent Isolé (API), courte et longue, basculant vers
le RMI, autres minima, activités, autre ...
-
- Permettre dans de bonnes conditions l’adoption
d’enfants qui ont besoin d’une famille
- Nombre et proportion d’enfants « à
particularité » adoptés.
- Proportion de familles adoptantes passées par
un organisme autorisé pour l’adoption.
-
- Mieux repérer et mieux prendre en charge
des situations d’enfants relevant de la protection de l’enfance
- Taux d’appels traités par le Service national
d’accueil téléphonique de l’enfance
maltraitée.
-
- Renforcer le contrôle et développer
la prévention des risques de maltraitance et de violence
dans les établissements sociaux et médico-sociaux
(ESMS)
- Pourcentage des établissements pour lesquels il
y a eu signalement de maltraitance contrôlés dans
les 2 mois suivant le signalement.
- Ciblage des contrôles sur les établissements
à risque.
-
- Garantir aux adultes vulnérables une protection
juridique adaptée à leurs besoins, tout en optimisant
l’allocation des ressources aux services tutélaires
- Taux de sortie du dispositif de protection juridique
des majeurs.
- Part des services tutélaires pour lesquels le
ratio : moyens alloués/mesures gérées est
supérieur à la moyenne de plus de 20 %.
-
- Améliorer l’effectivité des
décisions des commissions
- Délai moyen de traitement des dossiers
- Délai moyen de réalisation des mesures
décidées par la commission des droits et de l'autonomie
-
- Offrir aux personnes handicapées les mêmes
chances dans l’emploi
- Taux de chômage des travailleurs handicapés
/ Taux de chômage des travailleurs valides à niveau
de qualification et âge équivalents.
- Proportion de personnes handicapées passant d'un
Centre d'Aide par le Travail (CAT) vers le milieu ordinaire (via
une mise à disposition ou directement) ou une entreprise
adaptée
- Part de la rémunération directe (y compris
compléments de rémunération) dans la rémunération
totale des travailleurs employés en Centre d'Aide par le
Travail (CAT).
- Pourcentage de conventions de mise à disposition
de travailleurs de centre d'aide par le travail (CAT) vers le
milieu ordinaire
-
- Accompagner le retour vers l'emploi pour développer
la part du revenu du travail dans les ressources des allocataires
de l'allocation adultes handicapés (AAH)
- Proportion d'allocataires de l'allocation adultes handicapés
percevant une rémunération d'activité (distinction
articles L821-1 et L821-2; distinction entre flux et stock)
- Devenir des bénéficiaires de l'allocation
adultes handicapés cinq ans après leur entrée
dans le dispositif
-
- Favoriser la mise en oeuvre du projet de vie
- Taux de dispersion pour les établissements médico-sociaux
pour adultes et enfants handicapés (Ecarts - types régionaux
ou interdépartementaux du taux de couverture offre/demande)
- Taux de dispersion pour les services d'accompagnement
à domicile (écarts - types régionaux ou interdépartementaux
du taux de couverture offre/demande)
-
- Promouvoir l'adaptation des lieux de vie collectifs
afin de développer la qualité de la vie et de prise
en charge des personnes accueillies, en particulier des personnes
atteintes de la maladie d'Alzheimer et de troubles apparentés
-
- Permettre à toute personne âgée
victime de maltraitance ou à toute personne témoin
de tels actes d’accéder à un service d’accueil
téléphonique et de traitement des situations de
maltraitance
- Taux d’appels téléphoniques traités
par le dispositif d'accueil téléphonique, de suivi
et de traitement des situations de maltraitance envers les personnes
âgées.
-
- Assurer la qualité des prévisions
en matière de dépendance
- Ecart entre la réalisation et la prévision
sur les effectifs par forme de dépendance
-
- Garantir l'accès aux soins des personnes
disposant de faibles ressources
- Indice de satisfaction des bénéficiaires
de la CMUc
- Pourcentage d'organismes complémentaires participant
au dispositif CMUc
-
- Renforcer le contrôle du dispositif de la
CMUc et améliorer la gestion du risque
- Part des contrôles des bénéficiaires
de la CMUc par la Caisse nationale de l'assurance maladie des
travailleurs salariés consacrés aux priorités
suivantes :
- Dépense totale et complémentaire moyenne
comparée entre un bénéficiaire du régime
général et un bénéficiaire de la CMUc
à âge et sexe équivalents
-
- Ouvrir, dans les meilleures délais et avec
les meilleurs garanties de rigueur dans l'instruction de la demande,
le bénéfice de l'aide médicale de l'Etat
aux personnes qui remplissent les conditions fixées par
la loi
- Délai moyen d'instruction des dossiers
-
- Renforcer le contrôle du dispositif de l'aide
médicale de l'Etat
- Taux de contrôle des dossiers des bénéficiaires
de l'aide médicale de l'Etat par la Caisse nationale de
l'assurance maladie des travailleurs salariés
-
- Réduire les délais de présentation
et de paiement des offres d'indemnisation du FIVA
- Pourcentage des offres présentées dans
un délai maximum de 4 mois pour les pathologies malignes
- Pourcentage des offres payées dans un délai
inférieur à 1 mois
-
- Contribuer au développement de l'égalité
et de la mixité professionnelles dans les entreprises et
les branches
- Nombre d'accords de branche incluant une clause visant
à la réduction des inégalités / nombre
total d'accords de branche
- Nombre d'accords d'entreprise spécifiques sur
l'égalité professionnelle / nombre total d'accords
d'entreprise
- Evolution du nombre de femmes ayant bénéficié
d'une amélioration des conditions de travail ou d'une promotion,
quatre ans après la signature des contrats d'égalité
professionnelle
- Taux de contrats pour la mixité des emplois signés
dans les secteurs de l'industrie et du bâtiment, du transport
et de la restauration
-
- Contribuer à accroître le nombre de
filles dans les filières scientifiques et techniques où
elles sont sous représentées
- Ecart entre la proportion de filles parmi les inscrits
en terminale dans les filières scientifiques et techniques
(séries S et STI) dans les lycées ayant eu au moins
une lauréate du Prix de la vocation scientifique et technique
deux ans auparavant et dans ceux qui n’en ont pas
-
- Contribuer à augmenter la part des femmes
parmi les créateurs ou repreneurs d'entreprise
- Part des femmes dans les créations et reprises
d'entreprises
-
- Améliorer le taux de réponse des permanences
téléphoniques nationales d'aide aux personnes victimes
de violences
- Taux de réponse des permanences téléphoniques
nationales
-
- Réduire les écarts de coût par
personne accueillie entre les centres d'information
- Pourcentage de centres dont le coût par personne
accueillie est inférieur de x % à la moyenne ; pourcentage
de centres dont le coût par personne accueillie est supérieur
de x % à la moyenne
-
- Assurer le contrôle de premier degré
des structures du champ sanitaire, social et médico-social
et la mise en œuvre des priorités de contrôle
de l'Etat
- Proportion des structures contrôlées dans
le cadre de certains des thèmes prioritaires pluriannuels
de contrôle arrêtés chaque année par
la directive nationale d'orientation (DNO).
-
- Mettre à la disposition des diverses parties
prenantes les informations utiles à la compréhension
des enjeux des politiques sanitaires et sociales
- Impact des campagnes nationales
-
- Développer la coopération internationale
à travers les échanges et les transferts scientifiques
et techniques
- Effet de levier de la subvention au GIP Esther auprès
des partenaires (hôpitaux, ONG et autres partenaires nationaux
et internationaux)
-
- Mettre en oeuvre rapidement les nouvelles normes
dans le champ des politiques sanitaires et sociales
- Retard moyen de transposition des directives
- Délai moyen d'application des lois et ordonnances
-
- Mettre à la disposition de toutes les parties
prenantes les connaissances utiles à la compréhension
des enjeux, à l’élaboration, au suivi et à
l’évaluation des politiques sanitaires et sociales
- Taux d'évolution du nombre de citations des travaux
de la DREES
- Part des avis du Conseil national de l’information
statistique ayant fait l’objet d’une suite effective.
-
- Améliorer le pilotage de la sécurité
sociale pour assurer la couverture la plus efficace des risques
sociaux dans le cadre d'un équilibre financier durable
- Performance du pilotage des objectifs de gestion du régime
général de sécurité sociale fixés
dans les conventions d'objectifs et de gestion
- Part du champ de la loi de financement de la sécurité
sociale couvert par des projets de qualité et d'efficience
-
- Mettre à la disposition des services les
bonnes compétences, au bon moment, au bon endroit pour
assurer la mise en œuvre des politiques sanitaires et sociales
- Délai global entre les flux d'entrée et
de sortie d'effectifs
- Taux de satisfaction des chefs de services déconcentrés
sur la qualité des formations initiales dispensées
à l'ENSP
-
- Délivrer au plus juste coût les ressources
nécessaires à la mise en oeuvre des politiques sanitaires
et sociales
- Taux de dépassement des coûts et des délais
en matière de grandes applications informatiques
- Dépenses de fonctionnement
- Coût d'exploitation et d'entretien - maintenance
au m²
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